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개인정보처리방침

이 방침 적용일 2026년 10월 31일 · 바뀐 내용과 날짜는 13항에 있어요

머리말

더청춘주야간보호센터와 더청춘요양원(이하 함께 「센터」)은 「개인정보 보호법」에 따라 보호자님의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

이 사이트로 받은 문의는 고르신 서비스를 운영하는 기관이 처리합니다. 두 기관은 같은 접수 시스템과 같은 개인정보 보호책임자를 둡니다.

이 방침은 센터가 운영하는 보호자 안내 웹사이트(youthdc.com)와 그 접수 기능에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 일반 문의의 접수와 답변
  • 주야간보호 내 단기보호 시범사업 사전신청의 접수와 상담
  • 접수 변경⁠·취소 요청의 확인과 처리
  • 담당자 배정, 처리상태와 다음 연락 일정의 관리
  • 동일 문의의 반복 제출 여부 확인
  • 접수⁠·처리 과정의 오류, 오접수, 부정 이용과 개인정보 침해사고 확인
  • 홈페이지에서 어떤 안내가 실제로 읽히는지 확인하여 안내를 고치는 일
  • 검색⁠·광고⁠·지도 가운데 어느 길로 들어오신 분이 많은지 하루 합계로 확인하여 홍보 방법을 고르는 일
  • 별도 동의하신 경우 선택한 급여(주야간보호, 주야간보호 내 단기보호 시범사업, 요양원, 방문요양, 가족요양)의 계산 조건과 예상 비용을 상담 때 확인하는 일

2. 처리하는 개인정보 항목

보호자가 입력하는 정보

  • 보호자 성함, 보호자 휴대전화번호
  • 어르신 성함(일반 문의는 선택, 사전신청은 필수), 어르신과의 관계(사전신청)
  • 문의 내용 또는 변경⁠·취소 요청 내용
  • 이용 희망 일정과 시각
  • 별도 동의를 받은 경우에 한하여: 장기요양등급, 본인부담률, 계산기 입력값과 계산 결과
  • 별도 동의를 받은 경우에 한하여: 어르신의 건강 상태, 음식 취향, 그 밖의 돌봄 참고사항
  • 변경⁠·취소 요청에서 원하시는 경우: 접수하실 때 적으신 휴대전화번호 끝 4자리(원래 접수와 맞춰 보는 데만 씁니다)

접수 과정에서 자동으로 만들어지는 정보

  • 접수번호, 접수 시각, 처리상태와 상태 변경 이력
  • 동의 여부와 동의하신 시각
  • 담당자, 다음 연락 예정일, 연락 및 처리 기록
  • 알림 발송의 성공⁠·실패 여부

수집하지 않는 정보

  • 주민등록번호, 장기요양인정번호, 계좌번호, 비밀번호
  • 신분증⁠·가족관계증명서⁠·위임장⁠·진단서⁠·처방전 등 서류 파일과 사진
  • 방문자 개인을 구분하는 번호나 쿠키, 검색하신 낱말

웹서버가 남기는 접속 기록

  • 접근 기록: 요청하신 주소(주소 뒤에 붙는 값은 빼고)와 시각, 처리 결과. 접속하신 IP 주소, 브라우저 종류, 거쳐 오신 주소는 남기지 않습니다.
  • 오류 기록: 요청이 오류로 끝난 경우에만 접속하신 IP 주소, 요청하신 주소, 거쳐 오신 주소
  • 오류와 부정 접속을 확인하기 위한 기술적 기록이며, 아래 6항에 보관 기간을 적었습니다.
  • 선택 동의한 계산 조건은 고르신 서비스에 필요한 항목만 받습니다. 주야간보호의 달⁠·요일⁠·시간⁠·이동서비스, 시범사업의 기간⁠·이용일수⁠·가족휴가제 조건, 요양원의 입소 희망 달⁠·상급 침실, 방문요양의 시간⁠·횟수⁠·복수 방문 사유⁠·인지활동형 여부, 가족요양의 월 이용일수⁠·65세 이상 배우자⁠·치매와 행동증상⁠·타 직업 근무시간 기준 여부 등이 해당합니다.

공개 접수 API의 부정 반복 요청을 막기 위한 임시 기록

  • IP 주소별 요청 횟수를 서버 메모리에만 두고 15분 구간이 끝나면 다음 1분 이내 정리합니다. 접수 데이터베이스나 자체 방문 합계에 넣지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 문의⁠·변경요청의 개인정보: 최종 답변 또는 처리 종료일부터 90일
  • 기간이 끝나면 성함, 휴대전화번호, 문의 내용, 건강 관련 기록 등 개인과 연결되는 내용을 파기합니다.
  • 파기 확인용 기록(접수번호, 접수 종류, 접수⁠·파기 시각, 파기 성공 여부)은 개인을 알아볼 수 없는 형태로 1년 동안 보관합니다.

법령에 따라 별도로 보존해야 하는 자료

「노인장기요양보험법 시행규칙」 제27조제4항은 장기요양기관이 아래 다섯 가지 자료를 장기요양급여가 종료된 날부터 5년간 보존하도록 정하고 있습니다.

  • 장기요양 급여계약에 관한 서류
  • 장기요양급여비용 청구서 및 청구명세서
  • 장기요양급여제공기록지 등 급여비용 산정에 필요한 서류와 이를 증명하는 서류
  • 방문간호지시서
  • 장기요양급여비용 명세서 부본(본인부담금수납대장을 작성⁠·보존하는 경우 이를 갈음)

위 다섯 가지는 실제 급여를 이용한 뒤 기관이 별도로 작성⁠·보관하는 공식 기록입니다. 웹사이트의 문의⁠·사전신청⁠·변경요청 원본에는 이 5년 보존기간을 적용하지 않으며, 아래에 구분한 90일 또는 30일 기한에 따라 파기합니다.

상담이 이용계약으로 이어지면 그때부터 만들어지는 기록은 위 서류로서 센터의 기록 체계에서 별도로 관리⁠·보존되며, 그 처리에 관해서는 계약 시점에 따로 안내드립니다.

  • 보존 중인 자료는 처리 목적이 끝난 다른 개인정보와 분리하여 저장하고, 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
  • 화면별 하루 합계: 2년 보관 후 삭제. 개인을 알아볼 수 있는 항목을 담지 않습니다.
  • 웹서버 접근 기록과 오류 기록: 14일 보관 후 자동 삭제
  • 실제 이용으로 이어지지 않은 문의⁠·사전신청⁠·변경요청: 처리 종료일부터 90일
  • 주야간보호 내 단기보호 시범사업의 실제 이용으로 이어진 경우: 필요한 최소 내용만 기관의 공식 기록으로 옮기고, 웹 신청 원본은 옮긴 날부터 30일 뒤 파기합니다.
  • 공식 기록으로 옮긴 사실과 날짜는 담당자가 확인하여 기록합니다. 처리상태를 완료로 바꾸거나 되돌리는 것만으로 이전 사실을 만들거나 30일 기한을 연장하지 않습니다.
  • 처리가 끝나지 않았더라도 접수일부터 180일이 지나면 파기합니다. 상담을 이어 가야 하는 등 더 보관할 사유가 있으면 그 사유와 기한을 기록합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

센터는 보호자님의 별도 동의나 법령상 근거가 없는 한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

현재 제3자에게 제공하고 있는 개인정보는 없습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

센터는 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리⁠·감독합니다.

  • 수탁자: 네이버클라우드 주식회사
  • 위탁업무: 네이버 클라우드 플랫폼을 통한 서버 호스팅과 데이터 저장 기반 제공
  • 보유기간: 센터가 해당 클라우드 서비스를 이용하는 기간 또는 위탁계약 종료 시까지
  • 보호자 대상 문자는 자동발송 업체를 거치지 않고, 담당자가 접수 내용을 확인한 뒤 직접 발송합니다.
  • 수탁자나 위탁업무가 바뀌면 적용 전에 이 방침에 공개하고 필요한 계약과 보호조치를 검토합니다.
  • 운영자 접수 알림은 Google의 Gmail 서비스를 통해 센터의 Google Workspace 기관 메일함으로 전달합니다. 알림에는 접수종류, 접수번호, 접수시각, 선택한 희망 통화시간, 비용 요약과 개인정보 없는 안내가 포함될 수 있습니다.
  • 이 알림에 보호자⁠·어르신 성함, 휴대전화번호, 장기요양등급, 건강정보 원문, 문의 원문과 계산 원입력은 넣지 않습니다. 접수번호는 센터 내부 기록과 연결할 수 있으므로 알림 전체가 익명이라고 보지는 않습니다.
  • 같은 Gmail 서비스로 보내는 주간 홈페이지 통계 요약은 날짜별 합계이며, 접수 원문을 포함하지 않습니다. Google 서비스의 일반 개인정보처리방침은 https://policies.google.com/privacy?hl=ko 에서 확인하실 수 있습니다.
  • 기관 메일은 Google Workspace 데이터 처리 계약(https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum/)과 기관 메일 관리 설정에 따라 처리됩니다. 센터 서버에 보관하는 웹 접수 원본의 3항 보관기간과 기관 메일함의 보관기간은 구분됩니다.

개인정보의 국외 이전

운영자 접수 알림 메일은 Google의 Gmail로 전달되어 국외의 Google 서버에 보관될 수 있습니다.

  • 이전받는 자: Google LLC (개인정보 문의: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)
  • 이전되는 국가: 미국 등 Google이 데이터센터를 운영하는 국가
  • 이전 시기와 방법: 웹으로 접수될 때마다 암호화된 전송(TLS)으로 전자우편을 보냅니다.
  • 이전되는 항목: 접수종류, 접수번호, 접수시각, 고르신 통화 가능 시간, 예상 비용 요약과 주의사항, 보호자께 보낼 문자 예문(개인정보 없음). 성함, 휴대전화번호, 장기요양등급, 건강정보와 문의 원문은 보내지 않습니다.
  • 이용 목적과 보유기간: 기관 메일 서비스 제공. 기관이 메일을 지우거나 Google Workspace 이용 계약이 끝날 때까지
  • 거부 방법과 효과: 웹 접수 대신 대표전화 031-553-1288로 문의하시면 국외로 이전되지 않습니다. 웹으로 접수하시면 위 알림이 함께 전송됩니다.

6. 자동으로 수집되는 정보와 외부 서비스

이 사이트는 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않고, 외부 분석 서비스에 방문 기록을 보내지 않습니다.

다만 안내를 고치는 데 쓰기 위해 어떤 화면이 얼마나 열렸는지를 센터의 서버에서 직접 셉니다. 세는 방식은 다음과 같습니다.

  • 개인별 기록을 만들지 않습니다. 누가 무엇을 했는지가 아니라 「오늘 이 화면이 몇 번 열렸는가」처럼 하루 단위 합계만 저장합니다. 방문하신 분을 구분하는 번호를 만들지 않고, 쿠키도 쓰지 않습니다.
  • 자체 합계에는 한국 날짜, 허용된 지표 이름, 화면⁠·유입 갈래 같은 분류와 횟수만 저장합니다. IP 주소, 브라우저 종류, 개별 방문 시각, URL 원문, 광고 클릭 번호, 검색어, 계산 답과 접수번호는 넣지 않습니다.
  • 머무신 시간은 「10초 미만 / 10~30초 / 30초~1분 / 1~3분 / 3분 이상」처럼 구간으로만 셉니다.
  • 관리자 방문 화면은 네이버 스마트플레이스, Google 비즈니스 프로필, 카카오맵, 당근의 식별 링크 유입과 그 밖의 유입을 구분합니다. 과거의 검색⁠·직접 방문 등 분류도 원래 합계를 보존하여 그 밖으로 모아 표시하며 중복 합산하지 않습니다.
  • 이 합계는 접수 자료와 연결되지 않으며, 연결할 수 있는 항목 자체를 저장하지 않습니다.
  • 이 기능을 원하지 않으시면 홈페이지 주소 뒤에 ?metrics=off 를 붙여 한 번 여시면 됩니다(예: https://youthdc.com/?metrics=off). 그 뒤로는 이 브라우저의 방문을 세지 않습니다. 다시 세도 괜찮으시면 ?metrics=on 으로 여시면 됩니다. 기기와 브라우저마다 따로 설정되며, 브라우저의 스크립트 차단 기능을 쓰셔도 됩니다. 어느 쪽이든 홈페이지의 모든 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다.

위 합계와 별개로, 웹사이트를 운영하는 서버가 요청을 받을 때마다 요청하신 주소와 시각, 처리 결과를 접근 기록에 남깁니다. 접근 기록에는 IP 주소, 브라우저 종류, 거쳐 오신 주소를 남기지 않습니다. 다만 요청이 오류로 끝난 경우에는 원인을 찾기 위해 오류 기록에 IP 주소, 요청하신 주소, 거쳐 오신 주소가 남습니다. 두 기록은 오류와 부정 접속을 확인하는 데에만 쓰고, 14일이 지나면 자동으로 삭제되며, 외부로 보내지 않습니다. 이 기록은 위 이용 통계와 합쳐지지 않습니다.

다만 아래 기능은 보호자님의 브라우저에서 외부 사업자의 스크립트를 불러오며, 그 과정에서 해당 사업자가 접속 정보나 쿠키를 수집할 수 있습니다.

  • 네이버 톡톡 알림받기 버튼 — 네이버(주). 불러오는 주소는 ua.talk.naver.com, ssl.pstatic.net 입니다. 「네이버 톡톡으로 상담하기」 링크는 누르실 때만 https://talk.naver.com/profile/wu3nohq 로 이동합니다.
  • 톡톡으로 나누신 대화는 네이버의 서비스에 저장되며, 그 처리에는 네이버의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 어르신의 자세한 건강 내용은 톡톡 대신 전화로 말씀해 주시기 바랍니다.
  • 첫 화면 「더청춘의 오늘」의 사진은 네이버 블로그 사진 서버(blogthumb.pstatic.net)에서 불러옵니다. 이때 네이버는 사진을 요청한 접속 정보(IP 주소, 브라우저 종류)를 받을 수 있으며, 이 사이트는 거쳐 온 주소를 함께 보내지 않습니다.
  • 첫 화면 「차량으로 모시러 오나요」의 지도는 네이버클라우드 지도 API(oapi.map.naver.com)를 불러오고 지도 그림을 네이버 서버(pstatic.net)에서 받습니다. 지도를 그리는 동안 네이버의 다른 서버(naver.net, naver.com, navercorp.com 아래 주소)와도 주고받을 수 있습니다. 이때 네이버는 접속 정보(IP 주소, 브라우저 종류, 이 사이트 주소)를 받을 수 있습니다. 송영 지역은 지도 없이 같은 구역의 입력 칸에서도 확인하실 수 있습니다.
  • 이 스크립트를 원하지 않으시면 브라우저의 쿠키⁠·스크립트 차단 기능을 사용하실 수 있습니다. 차단하시면 알림받기 버튼과 송영 지역 지도가 보이지 않고 나머지 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다. 송영 지역은 지도 없이 같은 구역의 입력 칸에서 확인하실 수 있고, 톡톡을 쓰지 않아도 전화 또는 일반 문의로 상담하실 수 있습니다.

비용 계산기에 답하신 내용은 결과를 재계산하기 위해 센터 계산 서버로 보내며, 익명 계산은 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 문의 또는 사전신청을 별도 동의하여 제출할 때만 해당 접수와 선택한 계산 조건⁠·결과를 저장합니다. 답변은 이 탭의 세션 저장소에 잠시 남아 새로고침 뒤 이어서 사용하실 수 있고, 탭을 닫거나 접수가 완료되면 지워집니다.

  • 처음 들어온 길과 계산 시작⁠·결과⁠·문의 완료를 탭 안에서 종류별 한 번으로 세기 위한 표시는 세션 저장소에만 둡니다. 페이지뷰, 탭 단위 유입과 사람 수는 서로 다르며, 재방문⁠·새 탭⁠·저장소 제한⁠·추적 차단으로 실제 사람 수와 차이가 날 수 있습니다. 날짜⁠·유입 갈래별 합계가 작을 때(하루 한두 건)는 기관 내부의 접수 기록과 대조될 수 있으나, 그런 목적으로 쓰지 않습니다.
  • ?metrics=off로 정한 제외 표시는 이 브라우저의 로컬 저장소에 보관합니다. ?metrics=on으로 다시 선택하거나 로컬 저장소를 지우면 설정이 달라질 수 있습니다.
  • 광고 API로 받는 성과는 광고 플랫폼이 집계한 광고비⁠·노출⁠·클릭⁠·플랫폼 귀속 전환 등 지표입니다. 자체 사이트 문의 합계와 동일한 수치가 아니며 함께 더하지 않습니다. 문의 원문을 광고 플랫폼에 전송하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서가 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
  • 파기는 자동 파기 절차로 수행되며, 파기 결과는 개인을 알아볼 수 없는 기록으로 남겨 확인합니다.
  • 운영 데이터베이스의 백업본은 최대 30일 동안 보관한 뒤 지웁니다. 그동안 이미 파기한 정보가 백업본에 남을 수 있으며, 백업본은 장애 복구 외의 목적으로 쓰지 않습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리⁠·의무 및 행사방법

보호자님은 언제든지 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구
  • 동의 철회

행사 방법

  • 이 사이트의 「접수 변경⁠·취소 요청」에 접수번호와 요청 사유를 남기시면 담당자가 원래 접수에 저장된 연락처로 전화해 본인 여부를 확인합니다. 대표전화 031-553-1288로도 요청하실 수 있습니다.
  • 센터는 요청하신 분이 본인인지 확인한 뒤 관련 법령과 처리 상태에 따라 조치하고 그 결과를 안내해 드립니다.
  • 법령에서 보존을 요구하는 자료는 삭제 요구를 받아도 해당 기간 동안 보존될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 알려 드립니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 접근 권한을 담당자에게만 부여하고, 접수함 접속에 관리자 로그인을 요구합니다.
  • 접수 내용의 상태 변경과 연락 기록을 남겨 누가 무엇을 했는지 확인할 수 있게 합니다.
  • 개인정보가 담긴 저장소는 네이버 클라우드 플랫폼의 국내 서버에 두고 운영자가 접근을 관리합니다.
  • youthdc.com은 HTTPS로 통신을 암호화하며, TLS 인증서는 Let's Encrypt에서 발급받아 사용합니다.
  • 관리자가 언제⁠·어디서 어떤 접수를 열거나 처리했는지(접속 일시, 접속지, 처리한 접수번호, 수행 업무)를 2년, 관리자 계정을 만들거나 비밀번호를 바꾼 내역을 3년 보관하고 매월 점검합니다. 이 기록은 고칠 수 없게 보관합니다.
  • 관리자 화면은 30분 동안 쓰지 않거나 로그인한 지 12시간이 지나면 자동으로 접속이 끊깁니다.
  • 관리자 화면은 기관이 허용한 암호화된 접속 경로에서만 열립니다.

10. 개인정보 보호책임자

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 보호자님의 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: 장순미 / 직책: 대표 / 소속: 더청춘주야간보호센터 · 더청춘요양원
  • 연락처: 031-553-1288, ejcjdcns@youthdc.com
  • 주소: 경기도 남양주시 진접읍 부평로 33-31

보호자님은 센터의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제를 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있으며, 센터는 지체 없이 답변하고 처리해 드립니다.

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 동의 문서

각 접수 화면에서는 아래 동의문을 통해 별도로 동의를 받습니다. 동의하신 내용과 시각은 접수와 함께 기록되며, 동의문이 바뀌어도 이전에 동의하신 기록을 새 문구로 덮어쓰지 않습니다.

  • 일반 문의를 위한 개인정보 수집⁠·이용 동의
  • 접수 변경⁠·취소 요청을 위한 개인정보 수집⁠·이용 동의
  • 장기요양등급과 계산 결과 저장을 위한 민감정보 수집⁠·이용 동의
  • 주야간보호 내 단기보호 시범사업 사전신청을 위한 개인정보 수집⁠·이용 동의
  • 건강정보 등 민감정보 수집⁠·이용 동의

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 31일부터 적용됩니다.

2026년 9월 20일 개정 전 방침은 2026년 9월 15일부터 2026년 9월 19일 전까지 적용되었습니다.

바뀐 내용

  • 2026년 9월 19일: 홈페이지 이용 통계(화면별 하루 합계)에 관한 처리 목적과 수집 방식을 더했습니다. 사이트를 공개한 날이어서 공지와 동시에 시행하였습니다. 공개 첫날이고, 늘어난 것이 개인을 알아볼 수 없는 하루치 합계뿐이어서 보호자님께 불리해지는 변경이 아니기 때문입니다.
  • 2026년 9월 20일: 웹서버가 남기는 접속 기록(IP 주소, 브라우저 종류, 거쳐 오신 주소)과 그 보관 기간을 2항⁠·3항⁠·6항에 더했습니다. 2026년 9월 19일 판에는 이 내용이 빠져 있었고, 「IP 주소를 수집하지 않는다」고 잘못 적혀 있었습니다. 실제와 다른 문장이어서 바로잡았습니다.
  • 2026년 9월 29일: 6항의 네이버 톡톡 안내를 고쳤습니다. 2026년 9월 28일 판에서 톡톡 알림받기 버튼을 빼며 「톡톡 스크립트를 불러오지 않는다」로 바꿨는데 이 목록에 적지 않았습니다. 알림받기 버튼을 다시 두면서 네이버 스크립트를 불러오게 되어, 그 주소와 차단 방법을 다시 밝혔습니다.
  • 2026년 9월 29일: 1항과 6항에 「어느 길(검색⁠·광고⁠·지도 등)로 들어오셨는지」를 정해 둔 갈래 이름의 하루 합계로 센다는 내용을 더했습니다. 개인을 알아볼 수 없는 하루치 합계가 한 칸 늘어난 것이어서 보호자님께 불리해지는 변경이 아니므로 고지와 함께 시행합니다.
  • 2026년 9월 29일: 6항에 첫 화면 블로그 소식의 사진을 네이버 블로그 서버에서 불러온다는 내용을 더했습니다.

앞으로 내용을 추가⁠·삭제⁠·수정할 때에는 변경 사항을 시행 최소 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.

  • 2026년 10월 2일: 실제 처리와 다른 안내를 바로잡았습니다.
  • 익명 계산의 서버 전송⁠·재계산과 별도 동의한 문의 저장을 구분했습니다.
  • 다섯 급여별 계산 조건, 실제 공식 기록 이전 후 웹 사전신청 원본의 30일 보존을 명시했습니다.
  • 운영자 Gmail 알림의 항목, 자체 방문 합계와 광고 API 조회의 차이를 밝혔습니다.
  • 임시 IP 제한 기록의 만료 정리와 탭 단위 중복 방지⁠·통계 제외 설정을 설명했습니다.
  • 2026년 10월 3일: 접수번호를 계속 사용할 수 있도록 번호 자릿수를 확장했습니다. 이전 접수번호와 동의 기록은 그대로 유지하며 번호를 재사용하지 않습니다. 수집 목적⁠·항목과 보유기간은 바뀌지 않습니다.
  • 2026년 10월 10일 확인: 이미 하고 있던 처리가 이 방침에 빠져 있거나 덜 적혀 있어, 이 내용을 이 사이트에 올린 날부터 예고 없이 바로 밝혔습니다.
  • 운영자에게 가는 접수 알림 메일(Google Gmail)이 미국 등 국외의 Google 서버에 보관될 수 있다는 사실과 그 항목⁠·기간⁠·거부 방법을 5항 「개인정보의 국외 이전」으로 밝혔습니다. 전화로 문의하시면 이전되지 않습니다.
  • 첫 화면 송영 지역 지도가 네이버 지도 스크립트를 불러온다는 사실을 6항에 더했습니다.
  • 첫 화면 사진과 송영 지도가 접속하는 네이버 서버 주소(blogthumb.pstatic.net, pstatic.net⁠·naver.net⁠·naver.com⁠·navercorp.com 아래 주소)를 6항에 적었습니다.
  • 이 사이트는 요양원 문의도 받아 왔으므로, 처리하는 기관을 더청춘주야간보호센터와 더청춘요양원 두 곳으로 머리말에 밝혔습니다. 문의는 고르신 서비스를 운영하는 기관이 처리합니다.
  • 2026년 10월 31일: 실제 처리와 맞지 않거나 빠져 있던 내용을 고쳤습니다.
  • 웹서버의 접근 기록에 IP 주소⁠·브라우저 종류⁠·거쳐 오신 주소를 남기지 않도록 바꾼 것을 2항⁠·3항⁠·6항에 반영합니다. 오류로 끝난 요청의 오류 기록에는 IP 주소가 남고, 두 기록 모두 14일 뒤 지웁니다.
  • 처리가 끝나지 않은 접수도 접수일부터 180일이 지나면 파기하고, 파기한 정보가 백업본에 최대 30일 남을 수 있다는 사실을 3항⁠·7항에 더합니다.
  • 관리자 접속기록 2년⁠·계정 변경 내역 3년 보관과 매월 점검, 30분 자동 로그아웃을 9항에 더합니다.
  • 변경⁠·취소 요청에서 원하시는 경우 휴대전화번호 끝 4자리를 받는다는 사실을 2항에 더합니다.
  • 하루 합계가 작을 때 기관 내부 기록과 대조될 수 있다는 점을 6항에 바로잡습니다.